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为适应疫情防控常态化需要
邱县法院创新诉源治理方式
以远程网络方式开展执法办案工作
不到一个小时就完成了
立案→调解→制作文书→电子送达
的全过程
各方当事人纷纷对这波操作点赞
邱县法院
是如何快速化解纠纷完结诉讼的？
让我们一起走进法庭
回看审理现场
基本案情
据悉，刘某是某小区业主，年2月起一直未缴纳物业费，共拖欠物业费余元。物业公司遂将刘某诉至邱县法院。
9:30
邱县法院诉讼服务中心干警电话联系刘某，得知刘某不交物业费是因为疫情期间投资失败导致家里经济困难，想着能少支出一笔是一笔，所以一直拖着物业费没有交。同时对物业服务质量也不太满意。
9:40
干警分别电话联系物业公司和业主刘某，协商调解方案，经过三轮反复协商，最终达成调解方案。
10:09
刘某表示，因疫情防控，目前居家隔离，无法到法院签调解笔录。但其希望由法院出具相关文书。干警当即表示可以通过网络方式进行调解，并对调解笔录进行签字。
10:13
法院正式受理该案，并进行网络调解的准备工作。
10:15
承办法官在邱县法院审判庭远程进行网络调解，物业公司和刘某则分别在办公室和家里远程参加，达成调解协议后在手机上查看笔录并签字确认。
10:23
法官助理在法官指导下制作调解书。经法官签发后制作调解书正本。
10:27
法官助理将电子调解书通过电子送达的方式向调解中确认的双方电子送达地址进行送达，双方当事人当即就收到了文书。
据了解
邱县法院已在多起案件中采用远程方式化解纠纷，既落实了疫情防控政策，又在诉前高效化解了矛盾纠纷，让当事人足不出户就能解决问题，在执法办案工作中更好地践行了“为群众办实事”。
供稿：赵成博
编辑：李如松
审核：蒋金瑞
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