白癜风最好的医院 https://m.39.net/baidianfeng/a_4910787.html点击上面“品牌语言圣手”，订阅精彩内容六步帮你解决客户的考虑考虑很多朋友给我私信，告诉我不知道怎么做销售，今天跟大家一起聊聊商业中的销售问题怎么解决！很多做销售的人说，经常会碰到客户这么回答：我再回去考虑考虑！我再回去考虑考虑“我信你个鬼”，听到这句话，你心里顿时万马奔腾而过，这样的场景是不是经常发生在你的身上？这些熟悉的“托词”一出，成交基本没戏。一部分销售会傻傻地等待那些再也没有回来的客户，还有一部分销售会选择在此刻逼单，给折扣、送礼品，死马当活马医，但是成功率呢？此时，客户心里一顿冷笑：“鬼才会买咧”。你说还有成功机会吗？说出来傻子都不信你的鬼话。-2-对于节奏较快的门店销售，我个人认为最好的办法还是销售大师“佛得里曼”的“六环救单术”，它环环相扣，帮助销售背水一战，今天我们详细的给大家分享一下这个技巧。敲黑板，划重点，请认真往下看。↓第一环倾听客户完整的顾虑用我们的黄金沉默回应技巧，安静地倾听客户的诉求，积极地回应客户的问题，尽量让客户多说。很多时候客户只是在决定前，抱怨一下，犹豫一下，千万不要打断他，其实，他正在准备，扫码付款。第二环承认顾虑重要的事情说三遍：永远不要去试图说服客户！处理客户的顾虑不是去争辩，也不是软磨硬泡去让客户屈服，不管客户是要回家再考虑考虑，还是觉得价格太高，要找老婆商量一下，你都要让他知道，你理解他，你在为他分忧。所以，重复客户的顾虑时，在前面加个“我理解，我赞同”，就能让自己和客户站在一边。为了强调你的理解和用心，承认顾虑后，再加一句反问句就能完整的表达出尊重和理解：我完全赞同您跟太太先商量一下，因为您肯定想确保你们两位对这个选择都很满意，对吗？或者客户说：我需要回家再量一下尺寸。这个时候你可以回答他：我理解您，您需要回家再量一下尺寸，我们肯定都想确保它的大小刚刚合适，对吗？第三环请求许可再继续再进一步探寻客户的顾虑时，一定要问一句“我可以问您一个问题吗？”这句话看似简单，但是当顾客同意后，他的潜意识里已经默许了继续对话，继续成交的意愿。第四环五字金句“您喜欢它吗？”顾客的顾虑可能有很多种，但是第一个问题一定要用：“您喜欢它吗？”这样可以创造出积极的氛围，鼓励客户打开话匣，分享他心里面真正的想法。第五环检测顾虑不管客户的回答是否喜欢，我们都可以用FABG演示法，检测客户的顾虑，出自于产品的哪个地方，巩固客户依旧喜欢的价值，同时找出客户的顾虑点，解决掉它。第六环询问价格太度，打消顾虑用非威胁的方式，向顾客询问他对价格的态度“您觉得价格怎么样？”看看到底是价值问题还是预算问题。以上跟大家分享了一系列关于销售提问的技巧，就是希望大家永远不要走到这一步，减少客户的顾虑。但是从世界上第一笔交易开始，客户就难免会有顾虑，很多销售会把客户的顾虑当成是一种拒绝，但实际上购买就是一种改变，改变就会有未知，未知就会带来恐惧。客户的顾虑很多，或许有可能是他认为价值不够，或许他只是习惯性地保护自己，想要推迟做决定。还有很多时候连他自己都说不出来原因，这个时候就需要我们陪着客户一起去找到原因，消除问题。六步救单术，助你成为销售之王-3-“六环救单术”是应对顾虑的一种方法，它对门店销售非常有针对性，对于大客户销售来说，会有一点点过激，做销售的朋友们一定要分析好每一步，确保能留住那些想要离开的客户。——————————————————————————————————喜欢“品牌语言圣手”的文章请点赞，
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