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选品通关步步艰难、单链接坑位费日渐上涨、商品价格一降再降、分佣比例高达30%~50%……在投放头部主播的道路上,商家收获可观销量的同时也渐感“被榨干了”。于是,品牌自播得以崛起。(注:品牌自播是指以品牌名称或店铺名称进行的直播,区别于李佳琦直播间等以个人IP进行的直播)
据淘宝直播内容生态公开课(9月20日)的相关数据显示,自今年3月开始,淘宝直播月开播商家数量爆发,截至8月份,开播商家数量同比增长超过1倍,且商家日均开播场次同比翻番。
淘宝内容电商事业部总经理玄德曾透露,今年双11当天,50%的淘宝天猫店铺开播,其中成交过亿的直播间超过10个,过千万的直播间超过个,店铺直播做的好的不仅有女装、珠宝、母婴、美容等传统类目商家,更有花鸟鱼虫等宠物品牌商。此外,淘宝直播70%的成交来自于店铺直播,开播场次占比甚至超过90%,剩下职业主播成交占比30%。
淘宝直播负责人赵圆圆也曾肯定店铺直播的重要性:“淘宝直播是靠店播撑起来的,不是靠红人,甚至红人的粉丝也是从店铺来的。”
绕开薇娅、李佳琦
来算这一笔账:排除双11大促等特殊日期,参考薇娅淘宝生活节单场直播5小时,销售额达到万元的记录,按照5分钟推荐1款商品的频率推算,一场5小时的直播共推荐60款商品,平均每款商品创造40万元的销售额。
如果不投放薇娅等头部主播,品牌自播用5分钟*n(品牌商投薇娅,起码一段时间内不会再上这个产品,但品牌商自己可以反复播,可以有n个5分钟)的时间创造出40万销售额,这似乎并不难,且不需要从中减去原本该付给主播的分佣。这对商家来说自然是值得考虑的事。
从最新淘榜单数据(12月9日至12月15日)上看,不少商家的店铺粉丝数与头部主播的粉丝数(薇娅.1万;李佳琦.2万)基本持平,甚至是远超。比如,天猫商家榜上,百草味旗舰店粉丝数为.3万、韩都衣舍有.8万粉丝、天猫超市万、完美日记粉丝.8万;集市商家榜上,MG小象欧美街拍时尚女装粉丝数为.5万、小谷粒女装有.7万粉丝Dreamyshow、梦梦家女装粉丝数为.7万、小谷粒女装有.7万粉丝、6度女装有.5万粉丝。
12月9日至12月15日达人直播榜TOP3
12月2日至12月8日(左侧)
12月9日至12月15日(右侧)
淘榜单·天猫商家直播TOP10
12月2日至12月8日(左侧)
12月9日至12月15日(右侧)
淘榜单·集市商家直播TOP10
此外,对比天猫商家和网红达人的内容消费指数、内容转化指数,商家自播与达人直播的消费转化并非是云泥之别,甚至部分商家的消费转化力达到了薇娅、李佳琦、烈儿宝贝、雪梨等头部主播同等水平,如阿迪达斯官方旗舰店、MAUSTUDIOS、ASMANNA等。
淘榜单(12月9日至12月15日)集市商家直播榜TOP10
淘榜单(12月9日至12月15日)达人直播榜TOP10
当然,即便如此,部分商家会从“拉新”和“粉丝≠流量”这个角度质疑品牌自播的可行性。他们认为,店铺直播的观看人数远远比不上薇娅、李佳琦这些头部主播的百万级、千万级场均观看人次,他们怀疑品牌自播是否有足够大的流量以及拉新作用。
但品牌自播确实“跑”出了不少成功案例:
鲜炖燕窝品牌小仙炖在双11期间连续8天直播创造了万的总销售额,平均每场直播销售额突破.75万元,客单价达到了元,是店铺客单价的1.51倍;
认养一头牛仅用半年就登上了“淘榜单双11食品商家自播top20”,截至目前,直播间粉丝量已经破百万,达到腰部主播的量级;
小米从10月21日开始连续22天的直播,首日开播10小时吸引了近20万人观看,预售订单总金额超过万;
女装品牌LILY天猫店在11月9日至11日连续三天通宵直播,多位主播轮流排班,试穿、介绍、搭配衣服,发放限时优惠券,最终,LILY双11再登天猫“亿元俱乐部”榜单。
对此,认养一头牛的主播胜方认为,“商家和达人一样,一开始没人看你是件再正常不过的事情。”应该用一个长远的眼光去看待品牌自播的发展过程,品牌自播也需要时间积累沉淀粉丝、吸引流量、形成转化。
太平鸟的直播路就很好地印证了这一点:太平鸟从8月11日开始店铺直播,两个月间,男装排行从第+名飙升至TOP1,直播观看人数也由最初的人次上升至目前的多人次。
小仙炖鲜炖燕窝CEO苗树向亿邦动力指出,“品牌自播也是一个发展的过程,早期直播间的观众还是进店客户或者已购顾客,起不到太多公域拉新的作用,但需要注意的是淘宝直播是一个生态,它有排名和相应的导流/资源分配计划。如果直播间留存好的话,平台会分配更多的流量和资源,所以拉新是来自于淘宝的流量分发机制。”
直播间除了自然的流量外,还可以从企业
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